Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je ne recois pas les SMs de l'etranger

GERARD W.
GERARD W.

GERARD W.

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Bonjour,
Je ne reçois pas les SMS de mon frère en Allemagne. Pourriez-vous vérifier que l'option international est bien activée?
Que faut-il faire pour les recevoir ?

Merci d'avance

Réponses

Bonjour Gérard,

Votre demande d'assistance est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Gérard,

Suite à notre échange, votre demande a été prise en charge par notre technicien. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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