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SYLVAIN L.
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Bonjour

pourvoir consulte depuis un autre téléphone

cordialement

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Sylvain,

Dans un premier temps et conformément à votre demande, je vous informe que je viens de réinitialiser le code secret de votre messagerie vocale. Par défaut, le nouveau code est 1234 et sera valide d'ici quelques instants. Par mesure de sécurité et de confidentialité, je vous invite à le personnaliser lors de votre prochaine connexion à votre répondeur vocal.

Par ailleurs, pour pouvoir accéder à votre répondeur depuis un autre téléphone, je vous invite à suivre les étapes suivantes s'il vous plaît, à savoir :

  • Composer votre numéro d'appel CIC Mobile (depuis un poste fixe ou mobile) jusqu'à ce que l'annonce d'accueil de votre répondeur se déclenche,
  • Pendant l'annonce d'accueil, appuyer sur la touche # du téléphone,
  • Saisir votre code secret de messagerie sur le clavier du téléphone lorsque le serveur vocal le demande,
  • Une fois le code saisi, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de votre répondeur vocal.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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