Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

le mobile prevu n est pas livrer

CHRISTIAN P.
CHRISTIAN P.

CHRISTIAN P.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour; 1 mobile devait arriver le 24/02 et rien? Dossier 334869 .Merci de repondre .

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Un coursier s'est présenté à votre domicile sans succès. Je peux vous proposer un nouveau rendez-vous pour effectuer l'échange de votre mobile à partir de lundi le 02/03.
Quel jour êtes-vous disponible ?

J'attends votre retour, bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile/

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Je constate que suite à un appel au service client le rendez-vous avec le coursier a été reprogrammé afin de réaliser l'échange de votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile/

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