Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai résilié mon abonnement début février, pouvez-vous m'envoyer ma dernière facture?

pedro L.
pedro L.

pedro L.

Niveau
0
1 / 100
point

N'ayant plus accès à mon espace client suite à la résiliation de mon abonnement je ne peux pas avoir accès aux dernières factures détaillées merci de m'envoyer la facture du 24 février et la précédente. Cordialement.

Réponses

Manon O.
Manon O.

Manon O.

Niveau
4
6903 / 12000
points
Equipe

Bonjour Pedro,

Afin de répondre à votre demande, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pedro,

Je vous confirme avoir traitée votre demande d'envoie des factures, vous les recevrez prochainement par voie postale.

En cas de besoin, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.

A bientôt,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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