Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je me suis tromper de numéro pour la carte sim ?

juliette S.
juliette S.

juliette S.

Niveau
0
90 / 100
points

bonjour voila j'ai commander une carte micro sim sur le site nrj mobile me rapellant plus etre connecter sur mon compte la carte qui doit arriver lundi a 2 numero peut on rétablir cette incident en ne mettant qu' un numero ?

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38610 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julliette,

Il n'est pas nécessaire d'ouvrir plusieurs fils de discussions pour une même demande. Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : htttps://nrjmobile.engagement.dimelo.com/content_threads/5511648e7765628bd2090000?folder_id=4fd21a1f0f4ca11afc00b965

Bon week-end.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?