Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

imessage en attente d'activation

VALERIE S.
VALERIE S.

VALERIE S.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, je viens de passer de Bouygues chez vous mais je ne peux plus utiliser " imessage" sur mon iphone 5C.
Cela fonctionnait très bien auparavant et c'est une fonctionnalité qui m'est INDISPENSABLE. Alors, merci de me donner la marche à suivre, sachant que j'ai déjà tout lu des mêmes questions posées et que je ne trouve pas de réponse...
Cordialement

Réponse

Bonjour Valérie,

Votre portabilité s'est faite aujourd'hui. Tous les services ne sont pas actifs immédiatement.

Je vous invite à patienter 48 heures.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?