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pb activation imessage et facetime

SANDRINE P.
SANDRINE P.

SANDRINE P.

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points

Bonjour,
nouvelle cliente, je suis desagreablment surprise de voir tous le messages concernant ce pb. Merci de me dire comment remedier au plus vite a ce pb. Bien entendu, j ai deja fait tous ce qu il fallait, donc inutile de me renvoyer sur apple.

Réponses

Bonjour Sandrine,

Je vous invite à vérifier que les fonctions iMessage et Facetime sont activées dans les paramètres de votre iPhone 4S. Vous pouvez ensuite redémarrer votre téléphone. Des utilisateurs ont retrouvé ces fonctionnalités depuis 24 heures.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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LAURENT R.
LAURENT R.

LAURENT R.

Niveau
0
21 / 100
points

J'ai exactement le meme pb. Que faire ?
Ma conseillère m'avait assuré que j'aurai la messagerie vocale visuelle, mais rien ... Je viens de cocher l'option sur votre site. Est ce suffisant ? Quand l'aurais je ?

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Laurent,

Un délai de 24h peut être nécessaire pour la prise en compte effective de l'option. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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