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Finalisation commande et envoi justificatifs: la boite email indiquee est pleine et ne recoit plus d'emails. Que faire ?

Marion B.
Marion B.

Marion B.

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Bjr,
J'ai passe commande et afin de la finaliser, ai envoye les justificatifs a l'adresse email indiquee (eitse@e-i.com) mais celle-ci est pleine et ne recoit plus d'emails. J'ai besoin d'avoir ma ligne operationnelle sous 3 jours (comme mentionne sur votre site). Pouvez-vous m'indiquer un email alternatif ou tout autre moyen pour valider ma commande ?

Merci

Bonjour Marion,

Je ne retrouve pas votre dossier avec le numéro de ligne indiquée.
Pouvez-vous mettre à jour vos coordonnées afin que je traite votre demande?

Bonne journée,

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Marion B.
Marion B.

Marion B.

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Bonjour Manon,
J'ai mis a jour mes coordonnees telephoniques, merci de m'indiquer sous 2h la procedure a suivre car je serai ensuite indisponible pour 24h (voyage) et j'aimerai traiter cela avant. Merci

Bonjour Marion,

Après analyse sur votre ligne, je constate que nous avons bien réceptionné vos pièces justificatives et elles ont été validées.
Votre commande va être expédiée par nos services logistiques.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin
Bonne journée,
Manon, Conseillère Assistance Mobile

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