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Hors forfait étranger alors que l'option est activée ?

MAXIME L.
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Bonjour,
Je suis actuellement au Canada et j'ai reçu un classique message de NRJ Mobile me disant que ma consommation HF est élevée et qu'il va falloir payer une avance.
Hors avant de partir j'ai souscrit l'option Internationale sans aucune limitation web, le montant s'élevant à 45,64 euros pour seulement 3 connexions très courtes !
A quoi sert-il de souscrire cette option qui ne m'es vraiment d'aucune utilité si je dois payer du HF ?

Cordialement,

Maxime

Réponse

Bonjour Maxime,

L'option internationale Accès sans limite vous permet d'accéder à internet depuis l'étranger sans limite à internet.

En revanche, l'usage date depuis le Canada est facturée en hors forfait au tarif de : 0,015 € /Ko.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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