Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

pas de web et mms

SEBASTIEN L.
SEBASTIEN L.

SEBASTIEN L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour je vous contact car je ne peut pas aller sur le web et ni d envoyer de MMS est ce normal ou pouvez vous faire le nécessaire au plus vite car je me sert que de mon portable qui est un note 3 di je ne peut pas envoyer de mms ou d aller sur le web je ne pourrai pas rester client chez vous merci d avance pour votre aide cdlt mr leleuch

Réponse

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Les paramètres viennent de vous être envoyés par SMS.

Si un code vous est demandé, saisissez le code « 0000 ».

Dès réception des paramètres, le téléphone affiche « Paramètres de configuration reçus ».

Sélectionnez « Afficher ».
Sélectionnez « Enreg ».

Bonne journée!

Nadia, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?