Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment recevoir MMS ?

CHRISTIAN D.
CHRISTIAN D.

CHRISTIAN D.

Niveau
0
46 / 100
points

Bonjour
J'ai bien effectué le paramétrage de mon Galaxy S4 mini mais je ne reçois pas les mms.
Merci de faire le nécessaire

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
69983 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Christian,

Pour les MMS, je vous ai envoyé une notification avec les paramètres (il ne s'agit pas d'un SMS).

Le message est disponible en allant dans le menu de la barre de tâches en haut de votre écran (où vous avez l'heure et où vous pouvez activer le WiFi etc.).

Il suffit ensuite de l'ouvrir et suivre les instructions.

Si un code est demandé, vous devez saisir "0000" et pour finir vous pouvez redémarrer votre téléphone en retirant la batterie et la carte SIM.

Bonne soirée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

CHRISTIAN D.
CHRISTIAN D.

CHRISTIAN D.

Niveau
0
46 / 100
points

Merci Mounia
J'ai bien appliqué la mise à jour et je récupère bien les mms.
Bon dimanche

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?