Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pouvez vous s'il vous plaît réinitialiser le Profil « standard » sur mon forfait ?

VIRGINIE G.
VIRGINIE G.

VIRGINIE G.

Niveau
0
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points

Bonjour,

Pourriez-vous remettre le Profil « standard » à la place du "profil enfant" s'il vous plaît ? Je n'ai pas la main pour le faire.

Vous remerciant par avance.
Cordialement,
Mme Gonçalves Poujouly

Réponse

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Virginie,

L'option de contrôle parental a été modifiée. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
La prise en compte de l'option peut prendre entre 2h et 24h

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Derya, Conseillère Assistance Mobile
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