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envoi documents a plusieurs reprises?

kevin B.
kevin B.

kevin B.

Niveau
0
2 / 100
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bonjour ,vous m avez repondu qu'il manque le mandat signé "manuellement" pour ma commande , or je l'ai envoyé par 2 fois par mail en date des 11 et 12 avril , je l'envoi à nouveau aujourd'hui !!!
qu'en est il ?
cordialement

Réponse

Derya L.
Derya L.

Derya L.

Niveau
5
13262 / 40000
points
Equipe

Bonjour Kévin,

Je vous confirme la réception de votre nouvel envoi. Votre dossier est complet.
Je constate que votre commande a bien été transmise à notre logisticien. Les délais de préparation sont de 48h à 72h auxquels nous rajoutons les délais postaux.

Bonne journée.

Derya, Conseillère Assistance Mobile

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