Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Toujours rien sur ma commande?

JB J.
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Bjr nouveau client et je commence déjà à regretter ma venue aucune informations, juste un sms reçu le 13/04 pour me dire que le dossier est complet mais rien d indiquer dans le suivi de commande et aucune infos sur la reception de la sim et la date d'activation???

Bonjour Jean-Baptiste,

La signature électronique de votre contrat vous a été envoyée. Il faut simplement cliquer sur le lien indiqué dans le mail afin de valider votre commande et que le colis soit expédié.

Bonne journée,

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

JB J.
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Je n ai pas reçu ce mail avec la signature electronique et il n est ni dans ma corbeille ni dans les indesirables?

Bonjour Jean-Baptiste,

L'email vous a été renvoyé une seconde fois que l'adresse mail que vous avez renseigné à la souscription. L'email peut arriver dans la corbeille indésirable.

Bonne journée,

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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