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Question en attente de réponse

impossible de savoir le suivi de commande

CHARLINE M.
CHARLINE M.

CHARLINE M.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour, ayant acheté un nouveau mobile ce mercredi, je ne peux pas voir mon suivi de commande dans mon espace clemobile, et il n'y a rien de tel pour suivre la commande dans C le mobile et vous. Pouvez vous me dire comment faire pour savoir d'où en ai ma commande svp?
merci d'avance, cordialement

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
40453 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charline,

Nous ne disposons pas encore du numéro de suivi de votre mobile vu que la commande n'a pas encore été expédiée.

Une fois que le transporteur prendra en charge votre colis, vous recevrez un sms avec le numéro de suivi.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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