Assistance Mobile

Question en attente de réponse

" vous vous apprêtez à passer un appel en itinérance..."

CLEMENTINE S.
CLEMENTINE S.

CLEMENTINE S.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour,
Nouveau client NRJ Mobile, j'ai un forfait Woot .
A chaque fois que je désire appeler mon téléphone me dit " vous vous apprêtez à passer un appel en itinérance..." Seule cette démarche me permet d'appeler ...
Pourriez vous remédier à mon problème ?

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
136421 / 180000
points
Equipe

Bonjour Clémentine,

Pouvez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre téléphone ?

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
136421 / 180000
points
Equipe

Bonjour Clémentine,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au post qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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