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Question en attente de réponse

Problème de envoi/réception sms ?

JULIEN S.
JULIEN S.

JULIEN S.

Niveau
0
38 / 100
points

Bonjour, cela fait maintenant 2 mois que je rencontre des problèmes d'envoi et de réception d'SMS. Ma copine qui est aussi chez NRJ Mobile à ce même problème mais seulement avec moi. Cela devient vraiment lassant, on est obligé d'envoyer 5 ou 6 fois le même message avant que la personne le reçoive. Pourtant les messages partent bien car je reçois un accusé de réception.

Réponse

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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