Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Désimlocker iphone 5 ?

Sintia C.
Sintia C.

Sintia C.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
J'ai acheté un iPhone 5 chez un particulier, la personne m'a assuré que le téléphone était désimlocké hors ce n'est pas le cas.... Je suis actuellement chez FREE impossible de joindre la personne en question (numéro plus attribué), pouvez vous m'aider SVP sachant que je n'ai pas ses coordonnés uniquement le numéro de téléphone 0606704422 et le code IMEI 01 363300 842876 8 . Merci d'avance pour votre réponse...........

Réponse

Bonjour Sintia,

Nous ne possédons aucune information. Vous pouvez contacter le constructeur Apple au 0805 540 003.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?