Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pas d'internet ?

FABRICE L.
FABRICE L.

FABRICE L.

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Nokia 635 : plus de connexion internet ce jour. Jusque là tout fonctionnait parfaitement.

Réponses

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Equipe

Bonjour Fabrice,

Avez-vous procédé à un arrêt/marche de votre mobile. Cette manipulation permet en règle général de résoudre l'incident rencontré. Veillez à bien avoir vos "données mobiles" actives également.

Pouvez-vous m'indiquer si la manipulation a permis la résolution?

Je vous remercie,
A très bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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FABRICE L.
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FABRICE L.

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Merci Diane, mais c'est la première chose que l'on fait dans ce genre de situation. Tout fonctionnait parfaitement jusqu'à aujourd'hui. Que proposez vous ?

FABRICE L.
FABRICE L.

FABRICE L.

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Mais comment diable vous répondre ?
voici le lien reçu :
http://www.assistance-mobile.com/questions/882243-internet

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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Equipe

Bonjour Fabrice,

Je constate à la lecture du suivi consommation que vous disposez à nouveau de vos connexions internet.

Si l'incident vient à se représenter, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Passez une bonne journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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