Assistance Mobile

Question en attente de réponse

15.99 au lieu de 9.99 ?

Bonjour,
J'ai payé ma deuxième facture 15,99€ au lieu de 9,99€ . Au moment de ma souscription le forfait était de 9,99€ pour 6 mois donc je ne comprends pas pourquoi j'ai payé 15.99 euro.
Pouvez vous svp me confirmer la prise en compte de ma réduction de 6 euros ?
Merci

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

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Equipe

Bonjour Bruno,

Après vérification, le code promo n'a pas été appliqué à la souscription. Je l'ai mis en place sur votre ligne. Vous bénéficieriez de la remise de 6 € à partir de votre facture du 16 Mai et ce pendant 6 mois.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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