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Question en attente de réponse

Une maintenance un jour pour corriger les problèmes sur votre site ????

sandrine M.
sandrine M.

sandrine M.

Niveau
0
11 / 100
points

Je vous ai demandé si je pouvais changer de forfait, vous me dites oui, c'est bien, mais je commence à être fatiguée d'avoir des problèmes techniques au moment de la validation de commande. Le faites vous exprès ? Je souhaite changer de forfait, alors s'il vous plait faites les manipulations qui pourront m'y aider ou appelez moi car là je commence à fatiguer et à me dire qu'il va peut être falloir changer de fournisseur....

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Sandrine,

Suite à notre échange, je vous confirme notre RDV de ce jour vers 19H pour effectuer avec la présence du titulaire de la ligne le changement d'offre.

Je vous remercie de votre compréhension. Bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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