Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Problème connexion réseau et APN MMS

CHRISTOPHE P.
CHRISTOPHE P.

CHRISTOPHE P.

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points

Je possède un nexus 4 et je viens de souscrire un abonnement mobile au Credit Mutuel. J'ai paramétré les APN comme indiqué sur votre site mais je n'arrive pas à envoyer des MMS (le web fonctionne). Des suggestions pour régler ce problème ?

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Christophe,

Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile, puis de faire un test en envoyant un MMS sur votre numéro de mobile pour tester les MMS.

N'hésitez pas à revenir vers moi si l'incident persiste.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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