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Bonjour je voudrais de l'aide

Séverine P.
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Séverine P.

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J'ai 2 compte et je n'ai pas mis le bon. Comment le changer sur le mandat de prelevement

Réponse

Bonjour Séverine,

Nous ne pouvons pas modifier le compte de facturation pour l'instant tant que la ligne n'est pas active.

La première facture se fera sur celui. Dès l'activation de la ligne, il faudra changer le compte de prélèvement via votre Espace Client.

Il faudra aller dans la rubrique "vos informations personnelles" et "vos coordonnées bancaires".

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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