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Question en attente de réponse

Bonjour,Je suis un nouveau client.Ie réseau fonctionne très mal . Peux t'on passer sur un autre réseau?

RAPHAEL C.
RAPHAEL C.

RAPHAEL C.

Niveau
0
48 / 100
points

Bonjour, je suis nouveau client chez vous, j'ai un forfait ultimate speed 2Go, et le réseau sfr ne passe pas très bien. J'ai vu qu'il était possible de passer sous le réseau orange en cas de dysfonctionnement avec le réseau sfr.
Comment doit t'on s'y prendre?
Mon numéro d'appel est le 06xxxxxxxx.
mon mail est raphael.comte54@gmail.com
samsung galaxy alpha: imei:357466061859296/01

merci
Raphaël COMTE

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Raphael,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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