Bonjour Francis,
Suite à la casse de votre écran, si vous ne pouvez utiliser le mobile, il sera alors difficile de récupérer vos contacts.
Si vous aviez effectué une sauvegarde, vous pouvez essayer de vous connecter à votre compte Samsung sur un autre mobile de la même marque.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile