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Question en attente de réponse

Suspicion de piratage de ma ligne ?

ALAIN B.
ALAIN B.

ALAIN B.

Niveau
0
23 / 100
points

Bonjour,
Ma dernière facture téléphonique détaillée indique que ma ligne a été piratée car à ce moment là j'étais dans un restaurant en train de manger toute la soirée de 19h à 23h sans utiliser mon téléphone. 4 SMS ont été émis à la même heure exactement (21h42') ce qui est impossible techniquement. En plus ils ont été émis en direction de l'Australie pays où je n'ai aucun contact.
Je vous demande donc de réactualiser cette facture en conséquence.
Bien à vous.
Alain Bousquet

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Alain,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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