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Question en attente de réponse
Depuis quelques jours , je reçois des appels indésirables (4 à 5 par jour) de différents numéros . 0170364301-0170364302 etc...jusqu'à 0170364311 pour le moment . Le principe est toujours le même :
ça sonne une seule fois et ça raccroche . J'ai rappelé le numéro affiché qui m'a renvoyé sur un numéro commençant par 08 et je suis tombé sur une messagerie vocale où des personnes se plaignaient comme moi d'être harcelées par des appels . J'ai adressé des sms au 33700 en précisant les numéros indésirables comme on me l'avait conseillé , mais rien y fait .
Alors que faire? Est-ce que je dois changer de numéro ou d'opérateur ?
Réponses
Je suis exactement dans le même cas que vous avec le même numéro, c'est très pénible surtout qu'aujourd'hui ils ont appelé 10 fois !
N'y a -t-il vraiment rien à faire ? cela fait plusieurs jours que ça dure!
ça y est j'ai trouvé la réponse : il faut aller dans paramètre, sélectionner, filtrage d'appel ou sms , vous activez cette fonction et ensuite vous appuyez longtemps sur le numéro de l'appel que vous voulez bloquer, vous sélectionnez: bloquer l'appel.
Cela marche, j'ai déjà eu un appel de bloquer c'était le douzième de la journée !!!
Bonjour Guy,
Il est fortement conseillé de ne jamais rappeler un numéro que vous ne connaissez pas et ne surtout pas composer le 0899661338 ou 39.
Tous les opérateurs sont concernés par ces appels intempestifs.
En revanche, je vous propose une assistance technique afin de procéder au blocage de ces numéros si votre mobile le permet.
Pour cela, je vous invite à répondre au mail privé que je vous ai envoyé.
Dans l'attente de votre retour, passez une bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Guy,
Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et afin d'avoir plus d'infos sur les SMS indésirables et les appels frauduleux je vous invite à consulter le lient suivant : http://www.telecom-infoconso.fr/sms-indesirables-et-appel...
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir comment bloqué t on un numéro privée je suis harceler plusieurs fois par jour depuis une semaine je suis allé sur paramètre d appel on me demande de taper le numéro MDP pour les autre j arrive sans problème à ajouter sur liste noir. Mais là je suis coincer. Merci de m'aider
Bonjour Michelle,
Si vous n'arrivez pas à bloquer le numéro, directement depuis la liste des rejets d'appel de votre téléphone, je vous informe qu'il est possible de passer par une application.
Aussi, je vous invite à vous rendre sur le Play Store, afin de télécharger des applications pour bloquer les appels.
Si vous n'en trouvez pas, je pourrais éventuellement vous mettre en relation avec un technicien, pour bloquer ce numéro depuis votre téléphone. Il suffira alors de revenir vers moi.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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comment blqué une personne de ivoire avec un numero de 0022xxxxxxxxx sur mon portab le
Bonjour Jaqueline,
En fonction de votre téléphone, vous avez la possibilité de bloquer un numéro directement depuis la liste des rejets d'appel de votre téléphone.
Quelle est la marque et modèle de votre téléphone ?
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jaqueline,
Afin de vérifier les manipulations à faire sur votre téléphone, pour bloquer les n° indésirables, pouvez-vous me communiquer la marque et modèle de votre mobile ?
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Jaqueline,
N'ayant toujours pas eu de réponse de votre part, votre demande n'a pu être traitée.
N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie est toujours d'actualité.
A noter qu'il sera nécessaire de me faire part du résultat du test.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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