Assistance Mobile

Question en attente de réponse

carte SIM ne fonctinne pas

éric G.
éric G.

éric G.

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0
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point

pas de tonalité sur 2 appareils tous opérateurs

Réponse

Bonjour Eric,

Je vous informe que je viens d'activer votre nouvelle carte SIM. Elle sera active dans un délai maximum de 24 heures. Je vous rassure sur le fait qu'elle peut être active bien avant ce délai. Afin de vous en assurer, je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement et ce jusqu'à apparition du réseau à l'écran.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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