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Question en attente de réponse

Mauvaise carte SIM livrée, comment faire?

THIBAUT G.
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J'ai commandé un Galaxy Alpha, et j'ai reçu une nouvelle carte SIM. Cependant, la carte SIM que j'ai reçue est une carte double découpe (Mini et Micro) mais pas Nano !

comment faire ?! (je ne peux pas redemander de changement, je le payerais...)

Réponse

Bonjour Thibaut,

Je viens de vous envoyer une Nano SIM, les délais de livraison sont de 48 à 72 heures + les délais postaux.

A réception de la carte SIM, je vous invite à l'activer sur votre Espace Client via la rubrique "service d'urgence".

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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