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changement réseau ?

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Bonjour, j'ai entendu dire qu'il était possible de demander gratuitement un changement de réseau. Actuellement je suis sur réseau EI télécom (SFR) et souhaiterais passer sur le réseau ORANGE. Pouvez-vous faire le changement ?

Réponse

Bonjour Fleur,

Au regard des difficultés rencontrées, j’ai effectué un changement de réseau vers le réseau Orange Full.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile à partir du moment où il n'y a plus de réseau indiqué sur votre mobile téléphone.

Le délai maximum de changement de réseau est de 2 heures.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile

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