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Question en attente de réponse

Je viens de recevoir une facture de 45€ pour un abonnement de 19€

THOMAS D.
THOMAS D.

THOMAS D.

Niveau
0
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alors que tout est inclus dans le forfait

Réponse

Caroline W.
Caroline W.

Caroline W.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Thomas,

Vous avez un regroupement de facture. En effet, vos deux lignes sont prélevées en une fois.

Je vous conseille de visualiser vos factures sur votre espace client.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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