Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

MTT Master et MMS ?

VIRGINIE S.
VIRGINIE S.

VIRGINIE S.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, le parametrage internet a fonctionné, mais pas celui des mms. impossible de les envoyer ou de les recevoir sur mon MTT Master. Pouvez vous m'aider ?

D'avance merci

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49394 / 75000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Avez-vous pu effectuer le paramétrage MMS à l'aide du lien que je vous ai invité à suivre ?

N'hésitez pas à me solliciter si votre demande est toujours d'actualité.

Bonne fin de semaine.

Cordialement
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
49394 / 75000
points
Equipe

Bonjour Virginie,

Après analyse de votre dossier, je constate que l'envoi du SMS de paramétrage n'est disponible que pour Internet mais pas pour la configuration des MMS pour ce téléphone.

Dans ce cas de figure, je vous invite à utiliser le lien suivant afin de pouvoir le paramétrer manuellement:
http://www.assistance-mobile.com/questions/748009-configurer-mms-smartphone-android

N'hésitez pas à me solliciter si vous rencontrez des difficultés pour effectuer ces manipulations.

Passez une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?