Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

j'ai commandé un mobile il a 2 jours et je n'ai aucun suivi?

NADINE C.
NADINE C.

NADINE C.

Niveau
0
6 / 100
points

bonjour j'ai commandé un mobile il y a 2 jours ,les points on été deduit ,aujourd'hui je vois qu'ils ont été remis ,et le paiement a été débité de mon compte

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nadine,

Je constate que la commande du 01/06/2015 a été annulée et qu'aujourd'hui une nouvelle commande a été effectuée. Un remboursement sera effectué si votre compte a été débité dans un délai de 48 à 72 heures.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?