Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, pourquoi ai je le statut Non Eligible dans la rubrique changer de mobile ?

LAURENT K.
LAURENT K.

LAURENT K.

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Je souhaiterais acheter un Galaxy S5

Réponse

Bonjour Laurent,

Suite à notre échange, je vous confirme que les mobiles sont disponibles depuis votre espace client.

Du fait de votre offre sans engagement ils sont indiqués comme indisponible ou non éligible mais si vous sélectionnez le mobile vous aurez la possibilité de poursuivre la commande.

Je vous invite à vous connecter à votre espace client pour simuler la commande.

Je vous remercie de votre accueil et vous souhaite une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom/

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