Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment migrer mon forfait ?

PHILIPPE L.
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comment Migrer mon forfait actuel vers la même offre mais sur le réseau Full MVNO.(et non Orange) en choisissant l'offre "Efficio E - 2Go ?

Réponses

Bonjour Philippe,

Avez-vous vérifié l'accès aux migrations depuis votre espace client?

L'offre Efficio E est disponible sur votre ligne.

Pour quelle raison souhaitez-vous changer votre forfait pour le réseau Full?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile/

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Philippe,

Je constate que votre ligne est en cours de migration vers l'offre souhaitée.

Elle prendra effet le 08/07/2015. La carte SIM s'activera à cette date automatiquement.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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