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Question en attente de réponse

Désimlockage Nokia Lumia 820 acquis en 2012 chez Auchan Telecom?

Bonjour, je souhaite faire débloquer (désimlocker) mon nokia lumia 820 acquis auprès d'Auchan Telecom en 2012 afin de pouvoir l'utiliser avec la puce d'un autre opérateur. Quelle est la procédure à suivre, sachant que le numéro IMEI est le 35xxxxxxxxxxx.
Merci par avance de votre réponse.

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour François,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

William L.
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Niveau
7
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Equipe

Bonjour François,

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de téléphone Auchan ?

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecomdepuis votre mobile.

William L.
William L.

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Niveau
7
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Equipe

Bonjour François,

Je viens de vérifier sur votre ligne et le téléphone ne provient pas de nos Stocks. Si le téléphone est simlocké, il faut vous rapprocher de Auchan Télécom.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
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Bonjour François,

Je viens de vérifier sur votre ligne et le téléphone ne provient pas de nos Stocks. Si le téléphone est simlocké, il faut vous rapprocher de Auchan Télécom.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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