Assistance Mobile

Question en attente de réponse

J'ai été facturé €50 pour une conférence téléphonique (easyconf) ;j'attends toujours une explication; pourquoi si cher?

REGIS T.
REGIS T.

REGIS T.

Niveau
0
11 / 100
points

Non satisfait des réponses obtenues; les participants à la conférence n'ont payé que dans les €10; pourquoi si cher ?

Réponses

JONATHAN S.
JONATHAN S.

JONATHAN S.

Niveau
1
153 / 750
points

Le coût est du à l'utilisation d'un numéro surtaxé, et le mieux, pour avoir les réponses à vos questions, c'est de contacter le service easyconf, il sera à même de vous répondre, car l’opérateur mobile ne peut en aucuns cas répondre à cette question, la seule réponse possible de l’opérateur c'est le fait que se soit du hors forfait,

Bonjour Regis,

Effectivement, nous n'avons pas la possibilité de maitriser les facturations faites pas les organismes. Il faut effectivement vous rapprocher de easyconf.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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