Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je ne parviens pas à faire une recherche manuelle de réseau... pouvez vous m'expliquer la procédure? Merci

RAPHAEL D.
RAPHAEL D.

RAPHAEL D.

Niveau
0
33 / 100
points

Merci pour votre précedente réponse mais je ne parviens toujours pas à avoir du réseau... Quelle est la procédure a suivre pour faire une recherche manuelle de réseau. Merci

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
6
46560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Raphaël,

Pour effectuer une recherche manuelle du réseau sur votre Samsung Galaxy S4, voici les manipulations :

  • A partir de l'écran d'accueil : Appuyez sur la touche MENU
  • Appuyez sur PARAMETRES
  • Dans l'onglet CONNEXIONS, appuyez sur PLUS DE RÉSEAUX
  • Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES
  • Appuyez sur OPÉRATEURS DE RÉSEAU
  • La recherche de réseaux s'effectue directement...
  • Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles ...

    • Appuyez sur le réseau EI TELECOM
    • L'enregistrement du réseau sélectionné s'effectue
    • Votre réseau est enregistré : Vous revenez automatiquement à l'écran précédent
    • Appuyez sur la touche MAISON pour revenir à l'écran d'accueil

    N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile pour poser vos questions, à bientôt !

    Virginie, Conseillère Assistance Mobile

    ---------------------------

    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
    ----------------------------

    Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Céline L.
Céline L.

Céline L.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour meme dans mes recherches de réseau je ne trouve pas EI telecom depuis hier matin j'ai plus de réseau reglé le souci sinon je change d'opérateur ! Merci

Bonjour Céline,

Une réponse vous a été apportée sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/914113-reseau-ei-telecom

Je vous invite à en prendre connaisance et vous souhaite une bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?