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Question en attente de réponse

j'ai essayé 3 fois de me connecter sur cic-mobile et j'ai toujours la meme réonse : identifiant inconnu ?

JEAN CLAUDE R.
JEAN CLAUDE R.

JEAN CLAUDE R.

Niveau
0
3 / 100
points

Je suis client C le Mobile, et j'ai reçu un message me demandant de ma connecter dorénavant sur le CIC-MOBILE
Je n'arrive pas à me connecter sur ce nouveau site, que faire ?

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Claude,

Au niveau des identifiant, vous mettez bien votre numéro de téléphone ?

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Jean-Claude,

Je me permets de prendre la suite du traitement de votre demande.

Votre espace client est désormais disponible sur le site suivant : http://bit.ly/CIC_Mobile.

Votre code d'accès n'a pas été modifié. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, je vous invite à renseigner votre numéro de ligne dans la case prévue à cet effet et de cliquer sur mot de passe perdu.

Bonne journée

Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile.

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

JEAN CLAUDE A.
JEAN CLAUDE A.

JEAN CLAUDE A.

Niveau
0
11 / 100
points

je n'arrive plus a me connecter de ma boite gmail sur mon téléphone

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Claude,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Claude,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité,vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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