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Question en attente de réponse

pourquoi depuis le débus où j'ai eu mon teléphone je peut accéder au multimédia?

Loïc P.
Loïc P.

Loïc P.

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j'ai eu mon téléphone chez tel and com a castre mais il ferme mais le souscie depuis longtemps je ne peut pas accéder a mes photo vidéo musique je peut les avoir que quand je suis brancher sur mon ordinateur donc je veux que on me le change merci la garenti ce fini le 28 juin 2015

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

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Equipe

Bonjour Loïc,

Votre téléphone ayant été acquis auprès d'un de nos revendeurs, nous ne pouvons prendre en charge les réparations éventuelles de ce dernier. En effet, seuls les mobiles de nos stocks peuvent être pris en charge.
Toutefois, je vous invite soit à vous rapprocher de Tel and Com au 0825 890 347 pour voir avec eux quelles dispositions ils peuvent vous proposer ou de voir directement avec le constructeur de votre téléphone.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute autre demande.

Bonne journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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