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Question en attente de réponse

Comment faire quand un seul de mes contacts ne recois plus mes sms mais que moi je recois les siens?

CELIA LAETITIA G.
CELIA LAETITIA G.

CELIA LAETITIA G.

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Un seul de mes contact ne recois plus mes sms mais je recois encore les siens, il l'a redemarrer et mis sa carte sim dans un autre telephone sans succes, il peut m'appeler et je peux l'appeler sans problèmes, que faire?

Réponses

Bonjour Célia,

Si vous utilisez le Samsung Galaxy Trend, le fait d'avoir inclus le numéro de téléphone dans la liste de rejet d'appels vous interdit également les appels mais pas uniquement les SMS.
Votre ami peut-il vérifier qu'il n'a pas inclus votre numéro de téléphone dans une liste de rejet mais uniquement pour les SMS ?

N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin, bon après-midi !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Célia,

Avez-vous pu vérifier les paramètres de rejet du téléphone de votre contact ?

J'attends votre retour, bonne journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Célia,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part, je me permets donc de mettre fin à notre conversation.
N'hésitez pas à revenir vers moi en répondant à ce message si vous souhaitez en reprendre le traitement.

Bonne journée et à bientôt sur l'assistance mobile !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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