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pourquoi mes SMS reçus arrivent plusieurs jours en retard ?

Benoit D.
Benoit D.

Benoit D.

Niveau
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points

Bonjour, depuis quelques temps les messages que je reçois arrivent en retard de plusieurs jours généralement par rapport au moment où ils devraient être envoyés : répondeur, info conso et autre. certains arrivent avec très peu de délais de l'ordre de quelques minutes mais c'est une minorité.
Je dispose d'un nokia 1600 et les barres d'indicateur du réseau sont généralement au maximum, ma boîte de messages est quasiment vide.

William L.
William L.

William L.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Benoit,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Benoit,

Suite à notre entretien téléphonique, le service technique a pris votre demande en charge.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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