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Question en attente de réponse

Mon tél ne s'allume plus. je ne sais pas si il est encore garanti. Pouvez vous me contacter ?

SYLVIE B.
SYLVIE B.

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Nokia Lumia 625

Réponses

Diane F.
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Niveau
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points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Votre mobile est garantie par votre opérateur et constructeur pendant 24 mois. Les accessoires quant à eux sont couverts les 12 premiers mois suivant l'achat du mobile.

De ce fait, si votre Nokia Lumia 625 ne s'allume plus, il est tout à fait possible de vous proposer un service après-vente.

Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse emai.

Cordialement,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Diane F.
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Diane F.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Sylvie,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt, Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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