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Code erreur 80020101 sur Nokia Lumia 635 "connexion impossible"

olivier J.
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olivier J.

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Bonjour, J'ai un Nokia Lumia 635 et j'arrive à aller sur le web mais pas à télécharger des applications. Merci de m'indiquer la marche à suivre.
Bien cordialement. Katy

Réponses

Bonjour Olivier,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Olivier,

Je vous contacterai Mercredi à partir de 18 heures.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Flavye F.
Flavye F.

Flavye F.

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Bonjour, j'ai le même problème sur mon Nokia Lumia 635, pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre que vous avez suivi pour résoudre ce problème (si c'est résolu).
Cordialement Flavye

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Flavye,

Afin de pouvoir acééder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.

Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.

Merci pour votre compréhension et bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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