Assistance Mobile

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Votre Service Client

Question en attente de réponse

connexion 3G impossible.

CHRISTELE B.
CHRISTELE B.

CHRISTELE B.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour,aucune connexion à internet ou utilisation MMS n'est possible en 3G malgrès le crédit necessaire et le forfait adapté.
Le paramétrage du réseau cellulaire a été verifier d'après les données disponible sur votre site.

Réponses

Bonjour Christèle,

Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre mobile ?

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application " CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Christèle,

Suite à un appel au Service Client, votre dossier a été pris en charge par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile si besoin.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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