Bonjour Ernest,
Pour visualiser les images lors de la réception de MMS, certains modèles de téléphone ont besoin d’avoir les données mobiles activées. Je vous invite à activer l’accès à Internet depuis votre mobile avant de charger l’image reçue.
Si malgré cette manipulation, les images ne s’affichent pas, je vous invite à revenir vers moi afin que nos équipes techniques vous viennent en aide.
Je vous souhaite une bonne journée.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour toute autre demande.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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