Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment récuperer mes mms sur mon nokia c3-00?

ernest F.
ernest F.

ernest F.

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je peux envoyer des mms avec des photos mais lorsqu'on m'en envoie j'ai le message suivant: la récupération du mms a échoué

Réponse

Bonjour Ernest,

Pour visualiser les images lors de la réception de MMS, certains modèles de téléphone ont besoin d’avoir les données mobiles activées. Je vous invite à activer l’accès à Internet depuis votre mobile avant de charger l’image reçue.
Si malgré cette manipulation, les images ne s’affichent pas, je vous invite à revenir vers moi afin que nos équipes techniques vous viennent en aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour toute autre demande.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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