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Question en attente de réponse

Bonjour, je voudrais passer du réseau SFR vers celui d'ORANGE,comment faire et est-ce possible?

Guillaume P.
Guillaume P.

Guillaume P.

Niveau
1
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points

Je capte mal SFR, surtout pour l'utilisation de l'internet.

Réponse

Bonjour Guillaume,

Je vous propose d'effectuer un "switch". C'est un changement de réseau vers Orange.
Le changement de réseau est autorisé à titre exceptionnel.
L'opération est gratuite.
Je vous invite à éteindre et rallumer son mobile à partir du moment où il n'a plus de réseau indiqué sur le téléphone.
Délai maximum de changement de réseau : 2 heures.
La manipulation ne nécessite pas de changement de carte SIM et vous n'avez pas besoin de sauvegarder ses contacts.

Si malgré cette manipulation l'incident persiste n'hésitez pas à revenir vers moi.

Je vous souhaite une bonne journée.

Manon, Conseillère Assistance Mobile

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