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Question en attente de réponse

Mauvaise qualité de réseau

Adrien J.
Adrien J.

Adrien J.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, depuis quelques jours mon réseau mobile est de mauvaise qualité étant sous le réseau sfr, pouvez-vous me basculer sur le réseau orange que je capte très bien chez moi. Merci d'avance
numéro IMEI: 353211061678419/01

Réponses

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Adrien,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Afin de répondre au mieux à votre demande, je vous invite à continuer cette discussion par le biais de votre boite mail personnelle.

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite de passer une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Fanny C.
Fanny C.

Fanny C.

Niveau
5
17263 / 40000
points
Equipe

Bonjour Adrien,

La réponse à votre demande vous a été apportée par le biais d'un message privé.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Fanny, Conseillère Assistance Mobile

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