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Question en attente de réponse

bonjour, je n'ai plus aucun réseau EI TELECOM depuis hier, donc plus de téléphone utilisable

ANNE SOPHIE M.
ANNE SOPHIE M.

ANNE SOPHIE M.

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bonjour,
ma nouvelle offre a été mise en place hier sans changement de numéro et depuis je n'ai plus du tout de réseau je ne peux plus etre appelée ni utiliser le téléphone Forfait Efficio E - 500Mo engagement 24 mois - 19,99 EUR j'avais un forfait efficio 2 h et la j'ai pris un forfait illimité
c'est mon outil de travail
merci de bien vouloir faire le nécessaire
Anne-Sophie FERREIRA

Réponse

Bonjour Anne-Sophie,

Je constate que des communications ont été effectuées et que vous avez accès à votre ligne depuis la publication de votre message sur l’Assistance Mobile.
Par conséquent je suppose que vous avez trouvé une solution à votre problématique.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.

Bonne journée.
Derya, Conseillère Assistance Mobile
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