Assistance Mobile

Cette question a été résolue

problème nveau forfait ?

ANNE C.
ANNE C.

ANNE C.

Niveau
0
47 / 100
points

bonjour,
J'ai changé de forfait actif aujourd'hui pourtant rien ne fonctionne, j'ai bien évidemment mis la nouvelle carte sim.
Pouvez vous activer celle ci ?
par avance merci

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
136561 / 180000
points
Equipe

Bonjour Anne,

Effectivement, votre migration est prévue pour aujourd'hui. Une migration peut prendre jusqu'à 24 heures maximum. Je vous invite à patienter et à éteindre et rallumer votre téléphone.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?